1. Определение понятий «коллектив», «команда», «рабочая группа».
2. Ситуационное руководство коллективом. Стадии развития коллектива (ориентация, разочарование, интеграция, производство). Рабочие и процессуальные функции коллектива. Стили управления. Роль руководителя на разных стадиях развития команды.
3. Что необходимо отслеживать в коллективе (коммуникации, лидерство, конфликты, нормы и др.). Распределение ролей в команде. Выявление негативных лидеров.
4. Продуктивное совещание. Правила и условия проведения. Цели, этапы и технологии.
5. Формирование управленческой команды. Повышение эффективности ее работы.
6. Управление коллективом в период перемен.
7. Командное принятие решений и преодоление проблемных ситуаций (модели и техники управления обсуждением).
8. Оптимизация деловых взаимодействий в организации.
9. Формирование корпоративной культуры.
10. Мотивация групп. Способы усиления групповой сплоченности.
11. Лояльность и надежность членов команд
Схожие мероприятия: "Лидерство: навыки влияния", "Мотивирующее управление"