Предлагаем Вашему вниманию «Assessment Center» — метод объективного подбора и комплексной оценки персонала, основанный на деловых и ролевых играх, моделировании ситуаций, case study, предварительном интервью, презентациях и тестировании.
«Assessment Center» является наиболее эффективным методом подбора и оценки персонала благодаря своей объективности. Ниже приводятся данные исследований Британского психологического общества о валидности различных методов:
Методы оценки: | Достоверность результатов, % |
1. «Assessment Center» | 65-70% |
2. Поведенческое интервью | 48-61 % |
3. Моделирование рабочей ситуации | 54 % |
4. Проверка рекомендаций | 23 % |
5. Традиционное интервью | 5-19 % |
«Assessment Center» эффективен в следующих случаях:
■ Когда руководство компании хочет знать, кто из менеджеров для какой сферы деятельности подходит больше всего. В этом случае наряду с опытными сотрудниками тестируются и их возможные преемники.
■ Формирование управленческого резерва.
■ Большинство предприятий оплачивают тренинги повышения квалификации сотрудников. Assessment Center определяет необходимость тренинга, чтобы не расходовать деньги напрасно.
«AssessmentCenter» охватывает широкий спектр должностей, таких как:
- младший офисный персонал,
- торговые работники,
- специалисты (маркетологи, внутренние тренера, HR-менеджеры и т.д.),
- управленческий аппарат (ТОП менеджеры, и т.п.).
Этапы работы:
1. Создание профиля должности – это описание функций, компетенций, опыта, требований к должности.
2. Поиск и подбор актуальных кандидатур.
3. Предварительное анкетирование и проведение интервью с кандидатами.
4. Проведение «Assessment Center», компонентами которого являются:
· Деловые и ролевые игры. Под руководством наблюдателя группа сотрудников или кандидатов разыгрывает бизнес-ситуацию по заранее подготовленному сценарию. (используется ситуационная аудио-и видеозапись).
· Индивидуальный анализ конкретных ситуаций (case-study). Участнику предлагается выбрать определенную стратегию и тактику действий в предложенной ситуации.
· Тесты (психологические, профессиональные, общие).
· Экспертное наблюдение. По результатам наблюдения эксперт дает аналитику и рекомендации по каждому оцениваемому.
· Тестирование на полиграфе, при подборе на материально ответственную должность.
5. Подробный аналитический отчет по актуальным кандидатам.
Набор компонентов «Assessment Center» формируется для каждой компании индивидуально,в зависимости от требований, целей, задач, а также, временных и финансовых ресурсов.