1. Ключевые проблемы продаж в вашей компании. Часто встречающиеся проблемы с продажами в компаниях различного профиля.
2. Основные вопросы при анализе эффективности процесса продаж в компании. Аудит системы продаж.
3. Модели организации процесса продаж и критерии оптимального выбора модели для вашего бизнеса.
4. Постановка целей, прогнозирование и планирование продаж, как ключевые инструменты управляемости доходной составляющей бизнеса. Основные cечения при планировании продаж.
5. Соотношение «системных правил» и «творческой свободы» в работе продавцов. Что может и должно быть формализовано в работе отдела продаж.
6. Клиент-ориентированные продажи. Конкурентные преимущества и отстройка от конкурентов.
7. Ключевые клиенты и система работы с ними. Разовый клиент, постоянный клиент, лояльный клиент, трансляционный клиент и особенности работы с каждым типом клиентов.
8. Типичные ошибки при создании системы стимулирования и оплате труда специалистов по продажам. Почему процент от продаж - плохой метод стимулирования и что необходимо для эффективного стимулирования. Теория внутренней трудовой мотивации и практика эффективного стимулирования.
9. Нематериальные факторы мотивации и стимулирования персонала.
10. Ключевые компетенции менеджера по продажам.
11. Личная эффективность руководителя отдела продаж. Стили управления, приоритеты в работе, вопросы делегирования.
Схожие мероприятия: "Профессиональные навыки руководителя: управленческая дрессура"